Unsere Expertise
Wir beleben mit frischem Blick und klarem Fokus auf wertstiftende Umsetzung. Damit Wandel täglich und möglich ist.
Positiv produktiv ist unser Antrieb in jedem Projekt.
Wir begleiten und coachen unsere Kunden in der Herausforderung trotz aller Alltagsthemen neue Ideen zu entwickeln und für die Zukunft erfolgreiche Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Folgende Capabilities helfen uns dabei Sie auf dem Weg zur
hyper-effektiven Serviceorganisation zu unterstützen.
01
Strategy & Digital Innovation
Als nutzerzentriert agierende Experten integrieren wir seit über einem Jahrzehnt den Fokus auf Mehrwert in die Organisationen unserer Auftraggeber. Und Innovation beginnt mit dem richtigen Fokus.
02
Open Innovation Programs
Sicher haben Sie schon von Think Tanks, DesignSprints oder Agile-Bootcamps gehört? Das sind alles Formate, die als Beschleuniger funktionieren, um Themen intern in Schwung zubringen. Wir bauen das für Sie auf.
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03
Product & Innovation Advisory
Prozessbegleitung während des täglichen Arbeitens. Ob als Führungskräfte Coach oder im direkten Steering Einsatz: Auf Zephir's Wandelmacher Fähigkeiten vertrauen unsere Kunden seit vielen Jahren.
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Systemic & Agile Coaching
Diese Capability ermöglicht uns den Blick auf die Zusammenhänge gezielt zu gestalten. Für unsere Kunden setzen wir diese Fähigkeit in Strategie-Co-Creations und Change Programmen ein.
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Agile Program Operations
Als Product Owner:in, Project Lead oder aPMO nehmen wir Mandate für unsere Kunden wahr, um vor Ort als Zephir Licht ins Dunkel der Prioritäten und Hypothesen zu bringen.
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Experience Strategies
Ein Team ohne sinnvollen Inhalt ist kein Team! Wir fokussieren Ihre Teams rund um sinnvolle, wertstiftende Projektinhalte. Dies erfordert ein Mandat, welches nutzerzentriertes Gestalten als Priorität erfasst.
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UX/CX Research & Insights
Organisieren Sie ihre Teams und ihre Ziele rund um Nutzer- und Konsumenten-Research. Es ist fundamental.
08
Design Ops
Als Partner in der Umsetzung von Strategie in Produkte wissen wir: Gut integrierte DesignOps ist Top Priorität ⚡️
09
Community Building
Fördern Sie offene Netzwerke. Sie sind die Brücken ihrer Organisation für schnelle Kommunikation und Information.
Case Studies
Full-Stack:
Portfolio
Digitalisierung
Mit seinen SafeHub's kann unser Kunde eine unglaubliche Erfolgsgeschichte verzeichnen. Diese Orte auch digital weiterzuführen und dabei wesentliche Qualitäten zu stärken ist Aufgabe des SafeHub digital.
Seit 2021 begleiten wir konzeptionell und strategisch dessen digitale Entwicklung.
Konzeption:
Blended Learning Remote Portfolio
Wir durften einen der führenden Lernmittel Verlage mit Sitz in Berlin im Jahr 2021 in seiner Blended Learning Strategie maßgeblich unterstützen. Hier waren wir sowohl in der Konzeption als auch im PO Coaching aktiv.
Coaching:
Setup of a Product- Organization
Wir begleiteten einen Marktführer der DACH Region in seiner Weiterentwicklung von einer Projektorganisation in eine adaptiv agierende Produktorganisation.
Implementiert wurden der Produkt-Lebenszyklus, Open Innovation Programme und Coaching während der Transformation in hybride Abteilungen.
Coaching:
Service & Capability strategy
Wir haben für unseren Kunden eine ganzheitliche Department Strategie entwickelt, die seine Konzepte, Leistungen und Prozesse rund um den eigenen Purpose erfolgreich gebündelt hat. Die Zusammenführung der bis dahin entstandenen Assets und Ergebnisse führte zu einer deutlichen Steigerung des eigenen Wertbewusstseins und Selbstverständnisses innerhalb der Organisation.
Lean Operations:
Success with on-demand experts
Für unseren Kunden aus der Medienwirtschaft hat die Digitalisierung bestehender Prozesse und Services absolute Top-Priorität. Hier unterstützen wir mit hybrid operations in der Leitung und Entwicklung der Programme, um eine erfolgreiche Umsetzung der Projektpakete mit zu unterstützen.